ক্রেতা তখনই কিনবেন যখন দেখবেন তার মত লোকেরা এই পণ্য কিনছে

যেহেতু ব্যবসাতেও একই নীতি চলে, তাই অনেক কোম্পানি কেস স্টাডি আর রেফারেন্স দেখায় তাদের ওয়েবসাইটে। তবে এরচেয়েও কার্যকরী পথ আছে।

সবচেয়ে সহজ পথ হচ্ছে, যদি একজন ক্রেতা যিনি নিজে সন্তুষ্ট, তিনি নিজে থেকেই মানুষকে আমাদের ব্যাপারে রেফার করে। এরজন্য প্রয়োজন আমাদের পন্যের গুনগত মান, দাম ঠিক রাখা এভাবেই ক্রেতা আগ্রহী হয়ে অন্যদের কাছে আমাদের কথা বলবে।